طراحی کارافزار با کاربرد رفتاردرمانی شناختی بیماران مبتلا به اختلال افسردگی با رویکرد طراحی کاربر محور

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه ارتباط تصویری، دانشکده هنر، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.

2 استادیار، گروه طراحی صنعتی، دانشکده هنرهای کاربردی، دانشگاه هنر ایران، تهران، ایران.

چکیده

اختلال افسردگی، یکی از مشکلات شایع در سلامت روانی عموم است که پیامدهای نامطلوبی را در جنبه ­های فردی و اجتماعی زندگی افراد به دنبال دارد. کاربرد درمان شناختی-رفتاری از طریق کارافزار­های سلامت‌محور همراه، یک مداخله­ مهم و تأثیرگذار در درمان افسردگی است؛ اما طراحی این نوع از کارافزار­ها، اغلب مبتنی‌ بر روش­ های علمی و مطالعه کاربران نیست و کاربران در استفاده از آن­ ها، اغلب با مشکلات زیادی مواجه می‌شوند. سؤال اصلی پژوهش این است که چگونه می‌توان کاربردپذیری کارافزارهای رفتار درمانی شناختی را برای بیماران مبتلا به اختلال افسردگی ارتفاء بخشید؟ بنابراین هدف از پژوهش حاضر، شناسایی نیازهای خاص بیماران مبتلا به اختلال افسردگی در تعامل با کارافزار مربوط به درمان شناختی-رفتاری و ارتقاء کاربردپذیری آن به منظور تسهیل روند درمان است. این پژوهش بنابر هدف، کاربردی است و جمع ­آوری اطلاعات، از طریق مطالعات اسنادی و میدانی صورت پذیرفت و بنابر شیوه­ اجرا، مبتنی بر فرایند طراحی کاربر‌محور است. پس از برنامه‌ریزی فرایند طراحی کاربرمحور و مشخص‌نمودن شرایط و زمینه استفاده از کارافزار و الزامات مربوطه، نیازمندی ­های کاربران با کاربرد ابزارهای مصاحبه و پرسشنامه شناسایی شد و دستورالعمل‌های کاربردی برای طراحی سطح رابط کاربری تعیین گردید. سپس با بهره‌مندی از ابزارهای کاربردی در فرایند طراحی کاربرمحور، سطح رابط کاربری کارافزار، طراحی و نمونه‌سازی شده و به منظور ارزیابی، در دسترس نمایندگان کاربرنماها قرار گرفت تا مشکلات کارافزار، مشخص و اصلاح گردد. یافته ­های این پژوهش نشان داد که لحاظ نیازهای خاص بیماران مبتلا به اختلال افسردگی در طراحی کارافزار مربوط به درمان شناختی-رفتاری و در دسترس قرار‌دادن منابع درمانی برای این افراد، کاربردپذیری آن را افزایش خواهد‌ داد و طراحی کاربر‌محور، موجب بهبود ارتباط و تعامل کاربران، تسهیل انجام مهارت ­های شناختی-رفتاری، رغبت به مطالعه­ آموزش ­های روانشناختی و پایش خود می‌گردد و به بیان دیگر، انگیزه­ کاربران را در استفاده از کارافزار می‌افزاید و موجب تسهیل­ روند درمان و کاهش خطای کاربران خواهد ‌شد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Designing an Application for Cognitive Behavioral Therapy of Patients with Depression Disorder Through a User-Centered Design Approach

نویسندگان [English]

  • Amir Mohammad Vahdani 1
  • Ebrahim Bagheri Taleghani 2
1 Master's Student, Visual Communication Department, Faculty of Arts, Semnan University, Semnan, Iran.
2 Assistant Professor, Industrial Design Department, Faculty of Applied Arts, Iran University of Art, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Depressive disorder is one of the common problems in public mental health, which leads to adverse consequences in the personal and social aspects of people's lives. The application of cognitive-behavioral therapy through mobile health-oriented applications is an important and effective intervention in the treatment of depression; But the design of this type of applications is often not based on scientific methods and user studies, and users often face many problems in using them. The main research question is: How can the usability of cognitive behavioral therapy applications be improved for patients with depressive disorder? Therefore, the purpose of this research is to identify the specific needs of patients with depressive disorder in interaction with the related cognitive-behavioral therapy application and to optimize its usability in order to facilitate the treatment process. The collection of information in this applied research was done through library and field studies, and according to the implementation method, it is based on the user-centered design process. After planning the user-centered design process and specifying the conditions and context of using the application, the requirements of the users of this application were identified with interview and questionnaires, and practical guidelines for designing the user interface were determined. Then, with the use of user-centered design process tools, the user interface level of the application was designed and prototyped and made available to the representatives of the personas for evaluation, and the problems of the application were identified and corrected. The findings of this research showed that considering the specific needs of patients with depression in the design of an application related to cognitive-behavioral therapy and making treatment resources available for these people will increase its usability. Also, user-centered design will improve the communication and interaction of users and facilitate the treatment process and reduce user errors.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Application Design
  • User Interface
  • Depression Disorder
  • Cognitive Behavioral Therapy
  • User-Centered Design