طراحی کارافزار با کاربرد رفتاردرمانی شناختی بیماران مبتلا به اختلال افسردگی با رویکرد طراحی کاربر محور

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه ارتباط تصویری، دانشکده هنر، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.

2 استادیار، گروه طراحی صنعتی، دانشکده هنرهای کاربردی، دانشگاه هنر ایران، تهران، ایران.

چکیده

اختلال افسردگی، یکی از مشکلات شایع در سلامت روانی عموم است که پیامدهای نامطلوبی را در جنبه ­های فردی و اجتماعی زندگی افراد به دنبال دارد. کاربرد درمان شناختی-رفتاری از طریق کارافزار­های سلامت‌محور همراه، یک مداخله­ مهم و تأثیرگذار در درمان افسردگی است؛ اما طراحی این نوع از کارافزار­ها، اغلب مبتنی‌ بر روش­ های علمی و مطالعه کاربران نیست و کاربران در استفاده از آن­ ها، اغلب با مشکلات زیادی مواجه می‌شوند. سؤال اصلی پژوهش این است که چگونه می‌توان کاربردپذیری کارافزارهای رفتار درمانی شناختی را برای بیماران مبتلا به اختلال افسردگی ارتفاء بخشید؟ بنابراین هدف از پژوهش حاضر، شناسایی نیازهای خاص بیماران مبتلا به اختلال افسردگی در تعامل با کارافزار مربوط به درمان شناختی-رفتاری و ارتقاء کاربردپذیری آن به منظور تسهیل روند درمان است. این پژوهش بنابر هدف، کاربردی است و جمع ­آوری اطلاعات، از طریق مطالعات اسنادی و میدانی صورت پذیرفت و بنابر شیوه­ اجرا، مبتنی بر فرایند طراحی کاربر‌محور است. پس از برنامه‌ریزی فرایند طراحی کاربرمحور و مشخص‌نمودن شرایط و زمینه استفاده از کارافزار و الزامات مربوطه، نیازمندی ­های کاربران با کاربرد ابزارهای مصاحبه و پرسشنامه شناسایی شد و دستورالعمل‌های کاربردی برای طراحی سطح رابط کاربری تعیین گردید. سپس با بهره‌مندی از ابزارهای کاربردی در فرایند طراحی کاربرمحور، سطح رابط کاربری کارافزار، طراحی و نمونه‌سازی شده و به منظور ارزیابی، در دسترس نمایندگان کاربرنماها قرار گرفت تا مشکلات کارافزار، مشخص و اصلاح گردد. یافته ­های این پژوهش نشان داد که لحاظ نیازهای خاص بیماران مبتلا به اختلال افسردگی در طراحی کارافزار مربوط به درمان شناختی-رفتاری و در دسترس قرار‌دادن منابع درمانی برای این افراد، کاربردپذیری آن را افزایش خواهد‌ داد و طراحی کاربر‌محور، موجب بهبود ارتباط و تعامل کاربران، تسهیل انجام مهارت ­های شناختی-رفتاری، رغبت به مطالعه­ آموزش ­های روانشناختی و پایش خود می‌گردد و به بیان دیگر، انگیزه­ کاربران را در استفاده از کارافزار می‌افزاید و موجب تسهیل­ روند درمان و کاهش خطای کاربران خواهد ‌شد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Designing an Application for Cognitive Behavioral Therapy of Patients with Depression Disorder Through a User-Centered Design Approach

نویسندگان [English]

  • Amir Mohammad Vahdani 1
  • Ebrahim Bagheri Taleghani 2
1 Master's Student, Visual Communication Department, Faculty of Arts, Semnan University, Semnan, Iran.
2 Assistant Professor, Industrial Design Department, Faculty of Applied Arts, Iran University of Art, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Depressive disorder is one of the common problems in public mental health, which leads to adverse consequences in the personal and social aspects of people's lives. The application of cognitive-behavioral therapy through mobile health-oriented applications is an important and effective intervention in the treatment of depression; But the design of this type of applications is often not based on scientific methods and user studies, and users often face many problems in using them. The main research question is: How can the usability of cognitive behavioral therapy applications be improved for patients with depressive disorder? Therefore, the purpose of this research is to identify the specific needs of patients with depressive disorder in interaction with the related cognitive-behavioral therapy application and to optimize its usability in order to facilitate the treatment process. The collection of information in this applied research was done through library and field studies, and according to the implementation method, it is based on the user-centered design process. After planning the user-centered design process and specifying the conditions and context of using the application, the requirements of the users of this application were identified with interview and questionnaires, and practical guidelines for designing the user interface were determined. Then, with the use of user-centered design process tools, the user interface level of the application was designed and prototyped and made available to the representatives of the personas for evaluation, and the problems of the application were identified and corrected. The findings of this research showed that considering the specific needs of patients with depression in the design of an application related to cognitive-behavioral therapy and making treatment resources available for these people will increase its usability. Also, user-centered design will improve the communication and interaction of users and facilitate the treatment process and reduce user errors.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Application Design
  • User Interface
  • Depression Disorder
  • Cognitive Behavioral Therapy
  • User-Centered Design

مراجع

- خسروی ­بابادی، نورعلی؛ متولی، محمدمسعود؛ دباغی، پرویز؛ دوران، بهناز؛ تقوا، ارسیا (1397)، اثربخشی درمان مبتنی بر پذیرش و تعهد (ACT) به شیوه‌ی اینترنتی در کاهش علائم افسردگی دانشجویان، فصلنامه پرستار و پزشک در رزم. ۶ (۲۰)، ۱۸-۲۷.
- Achterbergh, L., Pitman, A., Birken, M., Pearce, E., Sno, H., & Johnson, S. (2020), The experience of loneliness among young people with depression: a qualitative meta-synthesis of the literature. BMC Psychiatry, 20(1), 415. https://doi.org/10.1186/s12888-020-02818-3
- Aguilera, A., Ramos, Z., Sistiva, D., Wang, Y., & Alegria, M. (2018), Homework Completion via Telephone and In-Person Cognitive Behavioral Therapy Among Latinos, Cognitive Therapy and Research, 42(3), 340–347. https://doi.org/10.1007/s10608-017-9884-3
- Amiri, S. (2022), Unemployment associated with major depression disorder and depressive symptoms: a systematic review and meta-analysis, International Journal of Occupational Safety and Ergonomics, 28(4), 2080–2092. https://doi.org/10.1080/10803548.2021.1954793
- Anguera, J. A., Jordan, J. T., Castaneda, D., Gazzaley, A., & Areán, P. A. (2016), Conducting a fully mobile and randomised clinical trial for depression: access, engagement and expense, BMJ Innovations, 2(1), 14ـ https://doi.org/10.1136/bmjinnov-2015-000098
- Archer, G., Kuh, D., Hotopf, M., Stafford, M., & Richards, M. (2020), Association Between Lifetime Affective Symptoms and Premature Mortality, JAMA Psychiatry, 77(8), 806–813. https://doi.org/10.1001/jamapsychiatry.2020.0316
- Callan, J. A., Dunbar Jacob, J., Siegle, G. J., Dey, A., Thase, M. E., DeVito Dabbs, A., Kazantzis, N., Rotondi, A., Tamres, L., Van Slyke, A., & Sereika, S. (2021), CBT MobileWork©: User-Centered Development and Testing of a Mobile Mental Health Application for Depression, In Cognitive Therapy and Research (Vol. 45, Issue 2, pp. 287–302). https://doi.org/10.1007/s10608-020-10159-4
- Callan, J. A., Dunbar-Jacob, J., Sereika, S. M., Stone, C., Fasiczka, A., Jarrett, R. B., & Thase, M. E. (2012), Barriers to Cognitive Behavioral Therapy Homework Completion Scale–Depression Version: Development and Psychometric Evaluation, International Journal of Cognitive Therapy, 5(2), 219–235. https://doi.org/10.1521/ijct.2012.5.2.219
- Callan, J. A., Wright, J., Siegle, G. J., Howland, R. H., & Kepler, B. B. (2017), Use of Computer and Mobile Technologies in the Treatment of Depression, Archives of Psychiatric Nursing, 31(3), 311–318. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.apnu.2016.10.002
- Evans-Lacko, S., & Knapp, M. (2016), Global patterns of workplace productivity for people with depression: absenteeism and presenteeism costs across eight diverse countries, Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology, 51(11), 1525–1537. https://doi.org/10.1007/s00127-016-1278-4
- Hajebi, A., Motevalian, S. A., Rahimi-Movaghar, A., Sharifi, V., Amin-Esmaeili, M., Radgoodarzi, R., & Hefazi, M. (2018), Major anxiety disorders in Iran: prevalence, sociodemographic correlates and service utilization, BMC Psychiatry, 18(1), 261. https://doi.org/10.1186/s12888-018-1828-2
- Hawton, K., Casañas I Comabella, C., Haw, C., & Saunders, K. (2013), Risk factors for suicide in individuals with depression: A systematic review, Journal of Affective Disorders, 147(1–3), 17–28. https://doi.org/10.1016/J.JAD.2013.01.004
- Hohls, J. K., König, H.-H., Quirke, E., & Hajek, A. (2021), Anxiety, Depression and Quality of Life—A Systematic Review of Evidence from Longitudinal Observational Studies, International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(22). https://doi.org/10.3390/ijerph182212022
- International Organization for Standardization. (2019), Ergonomics of human-system interaction Part 210: Human-centered design for interactive systems (ISO Standard No. 9241-210:2019), Retrieved from https://www.iso.org/standard/77520.html
- Konac, D., Young, K. S., Lau, J., & Barker, E. D. (2021), Comorbidity Between Depression and Anxiety in Adolescents: Bridge Symptoms and Relevance of Risk and Protective Factors, Journal of Psychopathology and Behavioral Assessment, 43(3), 583–596. https://doi.org/10.1007/s10862-021-09880-5
- Lepping, P., Whittington, R., Sambhi, R. S., Lane, S., Poole, R., Leucht, S., Cuijpers, P., McCabe, R., & Waheed, W. (2017), Clinical relevance of findings in trials of CBT for depression, European Psychiatry, 45, 207–211. https://doi.org/10.1016/j.eurpsy.2017.07.003
- Mao, J.-Y., Vredenburg, K., Smith, P., & Carey, T. (2005), The state of user-centered design practice, Commun, ACM, 48, 105–109. https://doi.org/10.1145/1047671.1047677
- Martinengo, L., Stona, A.-C., Griva, K., Dazzan, P., Pariante, C. M., von Wangenheim, F., & Car, J. (2021), Self-guided Cognitive Behavioral Therapy Apps for Depression: Systematic Assessment of Features, Functionality, and Congruence With Evidence, J Med Internet Res, 23(7), e27619. https://doi.org/10.2196/27619
- Purkayastha, S., Addepally, S. A., & Bucher, S. (2020), Engagement and Usability of a Cognitive Behavioral Therapy Mobile App Compared With Web-Based Cognitive Behavioral Therapy Among College Students: Randomized Heuristic Trial, JMIR Hum Factors, 7(1), e14146. https://doi.org/10.2196/14146
- Simblett, S., Matcham, F., Siddi, S., Bulgari, V., di San Pietro, C. B., López, J. H., Ferrão, J., Polhemus, A., Haro, J. M., de Girolamo, G., Gamble, P., Eriksson, H., Hotopf, M., & Wykes, T. (2019), Barriers to and facilitators of engagement with mHealth technology for remote measurement and management of depression: Qualitative analysis, In JMIR mHealth and uHealth (Vol. 7, Issue 1). https://doi.org/10.2196/11325
- Stawarz, K., Preist, C., Tallon, D., Wiles, N., Kessler, D., Turner, K., Shafran, R., & Coyle, D. (2020), Design considerations for the integrated delivery of cognitive behavioral therapy for depression: User-centered design study, In JMIR Mental Health (Vol. 7, Issue 9). https://doi.org/10.2196/15972
- Tang, W., & Kreindler, D. (2017), Supporting Homework Compliance in Cognitive Behavioural Therapy: Essential Features of Mobile Apps, JMIR Ment Health, 4(2), e20. https://doi.org/10.2196/mental.5283
- Torous, J., Nicholas, J., Larsen, M. E., Firth, J., & Christensen, H. (2018), Clinical review of user engagement with mental health smartphone apps: evidence, theory and improvements, Evidence-Based Mental Health, 21(3), 116–119. https://doi.org/10.1136/eb-2018-102891
- World Health Organization. (2017), “Depression: let’s talk” says WHO, as depression tops list of causes of ill health. https://www.who.int/news/item/30-03-2017--depression-let-s-talk-says-who-as-depression-tops-list-of-causes-of-ill-health#:~:text=Depression%20is%20the%20leading%20cause,18%25%20between%202005%20and%202015.

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 07 آذر 1403
  • تاریخ بازنگری: 30 دی 1403
  • تاریخ پذیرش: 06 بهمن 1403

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار